Gizlilik Politikası

Giriş

GoVito olarak gizliliğinize değer veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanırken topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz kişisel bilgilerinizi açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

1.1 Sizin Verdiğiniz Bilgiler

• Hesap oluştururken: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası, şifre
• Rezervasyon yaparken: Transfer detayları, uçuş bilgileri, ödeme bilgileri
• İletişim formları: Mesaj içeriği, iletişim tercihiniz

1.2 Otomatik Toplanan Bilgiler

• Cihaz bilgileri: Model, işletim sistemi, uygulama versiyonu
• Kullanım verileri: Uygulamayı nasıl kullandığınız
• Konum verileri: GPS ile (izninizle)
• Çerezler ve benzer teknolojiler

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
• Rezervasyonlarınızı yönetmek
• Sizinle iletişim kurmak
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Güvenlik sağlamak ve dolandırıcılığı önlemek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

• Hizmet sağlayıcılar: Ödeme (iyzico), bildirim (Twilio), harita (Google)
• Anlaşmalı transfer firmaları: Yalnızca hizmet ifası için gerekli bilgiler
• Yasal merciler: Mahkeme kararı veya yasal zorunluluk halinde
• İş devri: Şirket birleşmesi veya devri durumunda

4. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz: SSL şifreleme, güvenli sunucular, erişim kontrolü, düzenli güvenlik denetimleri.

5. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. 18 yaş altı bir kullanıcının veri sağladığını fark edersek, bu verileri silmek için derhal harekete geçeriz.

6. Haklarınız

Şu haklara sahipsiniz: erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz, taşınabilirlik. Hesabınızı uygulama içinden silebilirsiniz veya info@govitoapp.com adresine başvurabilirsiniz.

7. Politika Güncellemeleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz.

8. İletişim

Sorularınız için: info@govitoapp.com